12bdb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
12bdb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
12bdb একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 12bdb এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বলতে 12bdb প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
12bdb শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করি এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তার আর্থিক সীমার মধ্যে খেলার পরামর্শ দিই।
12bdb-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
12bdb নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার 12bdb-এর আছে।
12bdb-তে বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
উইথড্রয়ালের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হয়েছে। বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। কোনো বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
কোনো লেনদেন জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহজনক মনে হলে 12bdb তা তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে। এই ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
12bdb-এর সমস্ত বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
12bdb-এ বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো জানা জরুরি:
ম্যাচ ফিক্সিং, আর্বিট্রেজ বেটিং বা যেকোনো ধরনের কারসাজির মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। 12bdb কোনো নির্দিষ্ট অডসে বেট নিশ্চিত করার গ্যারান্টি দেয় না — বেট কনফার্মেশনের সময় প্রযোজ্য অডস গণনা করা হবে।
12bdb দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা নিচের সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 12bdb-এর অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
12bdb নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি 12bdb-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট করা হবে। সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে 12bdb-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না আইনগত প্রক্রিয়ায় ভিন্ন রায় আসে।
12bdb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ রাখার পাশাপাশি আমরা আপনার অভিজ্ঞতাকে সর্বোচ্চ নিরাপদ ও আনন্দময় করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
12bdb-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ ও পরিষ্কার ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা অবাক হওয়ার মতো ক্লজ নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নিয়ম সুস্পষ্ট। লুকানো চার্জ নেই, দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ এবং বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিংয়ে পেমেন্টের সুবিধা।
বোনাসের প্রতিটি শর্ত আগে থেকেই জানানো হয়। ওয়াগারিং শর্ত, মেয়াদ এবং সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রোমোশন পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
নিয়ম বা শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম দিনরাত সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়েলিটি চেক ফিচার রয়েছে — যাতে গেমিং সবসময় বিনোদন থাকে।
12bdb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়ে আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।